Stornieren-Knopf von Bestätigungs-E-Mail entfernen | |
Wir verwenden die Webbuchung und verschicken die Bestätigungs-E-Mail, damit Gäste die Buchung bestätigen können.
Leider ist dort auch ein Stornieren-Knopf, wodurch viele Gäste glauben, sie können noch kurz vor Anreise stornieren. Kann man diesen Link entfernen? | |
Die Kunden bekommen beim online buchen eine Buchungsemail mit den Knöpfen "Buchung bestätigen" und "Buchung stornieren". Aber die Kunden buchen über Stripe und können/sollten nicht mehr stornieren können. | |
Gehen Sie zu den Webbuchungseinstellungen:
Einstellungen/Webbuchung Stellen Sie dort beim Punkt „Bestätigungslink senden“ eine der Optionen mit dem Zusatz „ohne Stornierung“ ein, dann wird bei der E-Mail nur der „Bestätigen“-Knopf angezeigt und kein „Stornieren“-Knopf. | |
