Wubook / Token error / Authentication Failed | |
Plötzlich kommt bei einem Kunden bei der Wubook-Schnittstelle der Fehler „Token error / Authentication Failed“ - Was ist passiert? | |
Höchstwahrscheinlich hat der Kunde die „Passwort vergessen“ - Funktion verwendet um über seine Email-Adresse das Passwort zu setzen.
Weil die Schnittstelle das gleiche Passwort verwendet geht sie nicht mehr. Lösung ist den Kunden zu bitten das Passwort wieder auf das Originalpasswort zurückzusetzen. Dieses können wir aus der Datenbank auslesen. | |
